Cómo medir la velocidad de tu fibra y saber si te llega

Pagas por 600 megas, haces un test desde el móvil en el sofá y te salen 140. Lo repites, 180. Lo repites otra vez, 95. Y entonces aparece la duda que casi todo el mundo se ha hecho alguna vez: ¿me está timando mi operadora o lo estoy midiendo mal?

La respuesta corta es que, en la mayoría de los casos, el problema está en cómo se mide. Pero no siempre. Hay averías reales, routers que se quedan cortos y líneas que rinden muy por debajo de lo firmado. Esta guía sirve justo para separar una cosa de la otra, sin tecnicismos innecesarios y con un método que puedes seguir esta misma tarde.

Respuesta rápida

Para medir la velocidad real de tu fibra, conecta un ordenador al router por cable Ethernet (Cat 5e o superior), cierra descargas y otros dispositivos, y haz el test en una web fiable con servidor en España, como el test oficial de la CNMC, Speedtest o el test de tu operadora. Repite la prueba en tres franjas (mañana, tarde y noche) durante varios días.

Es normal obtener entre un 80 % y un 95 % de lo contratado por cable. Con una fibra de 1 Gb, el techo práctico de un puerto Gigabit ronda los 900 a 940 Mbps. Si por cable te quedas de forma repetida muy por debajo de lo contratado, guarda capturas, revisa la velocidad mínima que aparece en tu contrato y reclama a la operadora. Si mides por WiFi, lo que estás midiendo es tu WiFi, no tu fibra.

Qué significa realmente "la velocidad de mi fibra"

Cuando contratas fibra de 300, 600 o 1.000 megas, lo que te venden es la velocidad máxima de la línea que entra en casa hasta el router. Esa cifra se mide en megabits por segundo (Mbps), no en megabytes. Es un matiz que confunde a mucha gente: una descarga de Steam o de Windows que marca 70 MB/s está aprovechando unos 560 Mbps, porque cada byte son 8 bits.

A partir del router, la velocidad depende de todo lo que hay entre él y tu dispositivo: el cable, el WiFi, la tarjeta de red, el procesador del portátil, incluso el navegador. Por eso dos personas con la misma tarifa pueden ver resultados completamente distintos.

Dicho de forma sencilla:

• Velocidad de la fibra: lo que llega al router desde la operadora.
• Velocidad de tu red doméstica: lo que llega desde el router hasta cada aparato.
• Velocidad percibida: lo que notas al ver una serie, descargar un archivo o jugar online, que además depende del servidor al otro lado.

Un test bien hecho intenta medir la primera eliminando al máximo las otras dos. Y ahí está la clave de todo lo que viene después.

Bajada, subida, latencia y jitter: los cuatro datos del test

Cualquier test decente te devuelve al menos estos valores:

• Velocidad de bajada (descarga): lo rápido que recibes datos. Es la cifra que más se mira y la que más condiciona el streaming y las descargas.
• Velocidad de subida (carga): lo rápido que envías datos. Importa mucho en videollamadas, copias en la nube o si subes vídeo. En España la mayoría de tarifas de fibra son simétricas, así que subida y bajada deberían parecerse.
• Latencia o ping: el tiempo que tarda un paquete en ir y volver, en milisegundos. Con fibra y un servidor en España lo habitual es moverse entre 3 y 15 ms por cable.
• Jitter o fluctuación: cuánto varía esa latencia de un momento a otro. Un jitter alto se nota en cortes de voz o tirones en juegos aunque la velocidad sea buena.

Si lo que te preocupa es el lag en juegos o los cortes en videollamadas, más que los megas, te interesa leer nuestra guía sobre qué es la latencia de internet y cómo reducirla en casa, porque el diagnóstico va por otro camino.

Por qué el test del móvil casi nunca dice la verdad

Medir desde el móvil por WiFi es lo más cómodo y lo menos fiable. No porque el test esté mal hecho, sino porque mide otra cosa.

Piensa en una situación muy típica: router de la operadora en el recibidor, junto a la caja de la fibra, y tú en el salón con dos tabiques por medio. Aunque te lleguen 1.000 megas al router, el móvil puede estar negociando con él una conexión de 300 o 400 Mbps, y luego perder parte por interferencias de las redes de los vecinos. El test te dirá 200 y la fibra no tendrá ninguna culpa.

Hay varios límites que entran en juego a la vez:

• El estándar WiFi del dispositivo. Un móvil o portátil con WiFi 5 (802.11ac) rara vez supera los 400 a 600 Mbps reales, incluso a un metro del router. Con WiFi 6 se puede acercar más, pero sigue sin ser una medida de la línea.
• La banda. En 2,4 GHz es habitual quedarse por debajo de 100 Mbps. En 5 GHz se puede ir mucho más rápido, pero la señal atraviesa peor las paredes.
• La distancia y los obstáculos. Muros de carga, espejos, armarios metálicos y hasta acuarios restan cobertura.
• La saturación del canal. En un bloque de pisos puede haber veinte redes WiFi compitiendo por el mismo espacio.

Por eso las operadoras solo se comprometen a la velocidad medida por cable. Si tu reclamación se basa en un test de WiFi, lo primero que te van a decir es que lo repitas conectado al router. Y tendrán razón.

Ahora bien, el test por WiFi sí tiene utilidad: te sirve para saber dónde flojea la cobertura dentro de casa. Si por cable sale bien y por WiFi en el dormitorio sale fatal, el problema no es la fibra, es la red interior. En ese caso, la decisión suele estar entre recolocar el router o ampliar la red, y te lo explicamos en wifi mesh o repetidor: cuál elegir.

Cómo medir la velocidad de la fibra paso a paso

Este es el método que usaría un técnico, adaptado a lo que tiene cualquiera en casa. Lleva unos diez minutos la primera vez y te da un dato que sí puedes defender.

1. Prepara un ordenador con cable

Necesitas un portátil o sobremesa con puerto Ethernet. Si tu portátil no lo tiene, un adaptador USB-C a Ethernet Gigabit cuesta en torno a 12 a 20 euros en tiendas españolas (precio orientativo revisado en octubre de 2026) y es probablemente la mejor inversión que puedes hacer antes de pelearte con la operadora.

Conecta el cable directamente a uno de los puertos LAN del router. Nada de pasar por un switch viejo, un PLC o el puerto de un repetidor.

2. Comprueba que el enlace no te está limitando

Antes de hacer el test, mira a qué velocidad se ha conectado tu tarjeta de red:

• En Windows: Configuración, Red e Internet, Ethernet, y busca "Velocidad de vínculo" o "Velocidad". También puedes verlo en el estado de la conexión desde el Panel de control.
• En macOS: mantén pulsada la tecla Opción y haz clic en el icono de red, o abre Información del Sistema, Red, Ethernet.
• En Linux: el comando ethtool seguido del nombre de la interfaz te muestra la velocidad negociada.

Si ves 1 Gbps (o 1000 Mbps), perfecto. Si ves 100 Mbps con una fibra de 300 o más, tienes un cuello de botella antes de empezar: cable antiguo o dañado, puerto del router o del ordenador limitado, o un adaptador USB de los baratos que solo llegan a Fast Ethernet. Ese es, con diferencia, el fallo más común entre quienes dicen que "la fibra nunca pasa de 94 megas". Esa cifra concreta, 94, es la huella de un enlace a 100 Mbps.

3. Usa el cable adecuado

Mira lo que pone impreso en la funda del cable:

• Cat 5: antiguo, limitado en la práctica a 100 Mbps. Fuera.
• Cat 5e: válido hasta 1 Gbps. Suficiente para fibras de hasta 1 Gb.
• Cat 6 o Cat 6A: recomendable si tienes fibra de 1 Gb o superior, y necesario si piensas en 2, 5 o 10 Gb con equipos compatibles.

Los cables planos muy largos o los que llevan años pisados detrás de un mueble también dan guerra. Si dudas, prueba con el que viene en la caja del router.

4. Deja la red tranquila

Durante el test, cualquier otro consumo resta. Antes de pulsar el botón:

• Pausa descargas, actualizaciones de Windows o de consolas y copias de seguridad en la nube.
• Cierra pestañas con vídeo y aplicaciones que sincronizan (Dropbox, OneDrive, Google Drive).
• Si puedes, desconecta temporalmente el WiFi del router o al menos apaga la tele que está reproduciendo Netflix.
• Desactiva la VPN si usas una, porque desvía el tráfico y casi siempre recorta velocidad.

5. Elige bien el test y el servidor

No todos los medidores son iguales, y el servidor importa tanto como la herramienta. Un servidor lejano o saturado te dará menos velocidad aunque tu línea esté perfecta. Más adelante tienes una comparativa de los tests más útiles en España.

6. Repite en varias franjas horarias

Una sola medición no dice casi nada. Haz al menos tres pruebas seguidas y quédate con la mediana, no con la mejor ni con la peor. Después, repite en distintos momentos:

• Mañana (9:00 a 12:00): la red suele estar descargada.
• Tarde (16:00 a 19:00): carga intermedia.
• Noche (21:00 a 23:30): hora punta, cuando media España está viendo series.

Si la caída es pequeña por la noche, es normal. Si se desploma solo en esas horas y de forma repetida, puede haber saturación en la red de la operadora, y eso es un dato muy útil para reclamar.

7. Anótalo todo

Guarda una captura de cada resultado con la fecha y la hora visibles, o apúntalo en una hoja sencilla. Muchos tests permiten crear una cuenta y guardan el historial, lo cual te ahorra trabajo. Un registro de cinco o seis días con pruebas por cable vale mucho más que cualquier explicación por teléfono.

Qué test de velocidad usar en España

No hay un único test perfecto, pero sí algunos que conviene tener a mano. Este es un resumen práctico, revisado en octubre de 2026:

• Test de velocidad de la CNMC (calidadtelecos.cnmc.gob.es): es la herramienta del regulador. Mide bajada, subida, latencia y jitter, guarda tus resultados y además permite consultar estadísticas por operador y zona. La propia CNMC advierte de que no garantiza la fiabilidad de las mediciones por encima de 1 Gbps, y que una medición aislada no sustituye a un diagnóstico técnico. Aun así, es una referencia neutral muy útil.
• Speedtest de Ookla: el más conocido. Deja elegir el servidor, lo que es una ventaja: escoge uno en tu ciudad o en Madrid, y si puede ser de tu propia operadora, mejor. Tiene app de escritorio, que suele medir mejor que el navegador en conexiones rápidas.
• Test de tu operadora: Movistar, Orange, Vodafone, Digi y otras tienen su propio medidor. Su gran ventaja es que el servidor está dentro de su red, así que se elimina el factor "internet". Y en caso de reclamar, es difícil que te discutan su propio resultado.
• nPerf: buena alternativa, con mapas de cobertura y un algoritmo pensado para saturar conexiones rápidas.
• Fast.com: el de Netflix. Muy rápido y sin publicidad, ideal para una comprobación de diez segundos, aunque menos completo.

Un consejo que funciona: haz siempre la misma prueba en al menos dos herramientas distintas. Si ambas coinciden en que vas mal, el problema es real. Si una dice 900 y otra 300, lo más probable es que el servidor de la segunda esté saturado o lejos.

Qué velocidad es normal según tu tarifa

Aquí es donde mucha gente se frustra sin motivo. Ningún test va a mostrar exactamente el número de tu contrato, y eso no significa que te estén robando megas. Parte de la capacidad se consume en cabeceras y protocolos de transmisión, y otra parte depende del equipo con el que mides.

Como referencia, midiendo por cable, con un ordenador moderno y la red tranquila, estos rangos son habituales:

• Fibra de 300 Mb: entre 270 y 300 Mbps.
• Fibra de 500 o 600 Mb: entre 450 y 590 Mbps.
• Fibra de 1 Gb: entre 850 y 940 Mbps. No esperes ver 1.000: un puerto Gigabit Ethernet, después de descontar protocolos, se queda en torno a 940 Mbps como máximo práctico.
• Fibra de 2 Gb o más: solo vas a poder comprobarla si tu router tiene un puerto de 2,5 o 10 Gbps, tu ordenador también y el cable es Cat 6 o superior. Con un equipo normal, el test se quedará en unos 940 Mbps aunque la línea vaya perfecta.

Este último punto merece una pausa. Con las fibras de 2, 5 y 10 Gb cada vez más presentes en las ofertas españolas, cada vez hay más personas que pagan una velocidad que su propio ordenador no puede medir. La propia Movistar indica en su test que con una conexión de 10 Gb el rendimiento real estará en torno a 8 Gb por el consumo de los protocolos, y eso con tarjeta de red 10G y cable adecuado. Si tu portátil tiene un puerto Gigabit, la fibra de 10 Gb y la de 1 Gb te van a dar el mismo resultado en el test.

Velocidad máxima, media y mínima: lo que dice tu contrato

En España, las operadoras están obligadas a informar de la velocidad que ofrecen y las más grandes publican documentos de calidad de servicio con varios valores por cada tarifa. Por ejemplo, en el documento de calidad de servicio publicado por Orange en 2026 (consultado en octubre de 2026), su fibra de 2 Gb de bajada figura con una velocidad mínima de unos 1.500 Mbps, una media de unos 1.857 Mbps y una máxima de 2.000 Mbps.

Esta es la parte que más interesa a efectos prácticos:

• Velocidad máxima: la que aparece en la publicidad.
• Velocidad normalmente disponible o media: la que deberías obtener la mayor parte del tiempo.
• Velocidad mínima: la que la operadora se compromete a darte en el peor de los casos.

La Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones lo resume con bastante claridad: lo que la operadora te debe es lo que figura en su publicidad y en tu contrato. Por eso, antes de reclamar, busca tu contrato o las condiciones de calidad publicadas por tu compañía para tu modalidad de fibra. Si tus mediciones por cable caen de forma persistente por debajo de esa velocidad mínima, tienes un argumento sólido. Si están por encima de la mínima pero lejos de la máxima, puedes pedir una revisión técnica, pero la reclamación formal será más débil.

Si el resultado es bajo: cómo encontrar el culpable

Antes de llamar, merece la pena hacer un pequeño descarte. No lleva mucho tiempo y te evita la conversación de siempre ("¿ha probado a reiniciar el router?").

Empieza por lo más obvio

1. Reinicia el router y la ONT (si tienes un equipo de fibra separado del router). Apágalos, espera un minuto y enciéndelos. Parece una tontería, pero un router que lleva semanas encendido puede acumular errores.
2. Prueba con otro ordenador si tienes la posibilidad. Si con uno sale 300 y con otro 900, el culpable es el primer equipo: drivers de red desactualizados, un antivirus que inspecciona el tráfico o un adaptador limitado.
3. Cambia de cable y de puerto del router. A veces un puerto LAN concreto falla o negocia a menor velocidad.
4. Desconecta todo lo demás del router, incluido el WiFi, y haz el test solo con el ordenador. Si mejora mucho, ve conectando dispositivos de uno en uno. En los foros de soporte de las operadoras es un caso recurrente: un decodificador, una cámara IP o un ordenador con una descarga en segundo plano saturando la red sin que nadie lo sepa.

Mira las luces del router

Si la luz de fibra (suele llamarse PON, LOS o directamente "fibra") está en rojo o parpadea, hay un problema en la señal óptica: un latiguillo doblado, un conector sucio o una avería exterior. Eso no lo arreglas tú, pero sí te permite ir directo al grano cuando llames: "La luz LOS está en rojo" acelera mucho la gestión.

Y cuidado con el latiguillo de fibra, el cable fino que va de la roseta al router. No debe estar doblado en ángulo ni pillado con una puerta. Una curva demasiado cerrada degrada la señal.

Fíjate en el patrón

El cuándo dice casi tanto como el cuánto:

• Bajo siempre, a cualquier hora: apunta a la línea, a la configuración del perfil de velocidad o a un problema del equipo. Es frecuente después de una subida de tarifa que no se ha aplicado bien en la central.
• Bien por la mañana y mal por la noche: puede ser saturación en la red de la operadora o en la de tu edificio si es de un operador más pequeño.
• Bien por cable y mal por WiFi: el problema es tu cobertura interior.
• Bien en el test y mal en una web o servicio concreto: el cuello de botella está en el servidor de ese servicio o en la interconexión entre redes, no en tu fibra.

Cómo reclamar si no te llega la velocidad contratada

Si después del descarte la velocidad por cable sigue claramente por debajo de lo que te deben, toca reclamar. Hacerlo bien es más sencillo de lo que parece y aumenta mucho las opciones de que te lo solucionen a la primera.

Lo que necesitas tener preparado

• Capturas de al menos varios días de tests por cable, en distintas franjas horarias, idealmente con el test de tu operadora y otro neutral como el de la CNMC.
• Tu modalidad contratada exacta (por ejemplo, "fibra simétrica 600 Mb").
• La velocidad mínima que figura en tu contrato o en el documento de calidad de servicio de la compañía.
• Una descripción breve de lo que ya has probado: cable Cat 6, ordenador conectado directo, router reiniciado, resto de equipos desconectados.

Los pasos

1. Llama o escribe a atención al cliente y pide una revisión técnica de la línea. Explica que has medido por cable y aporta los datos. Pide siempre el número de incidencia o de reclamación.
2. Si no lo resuelven, presenta una reclamación formal por escrito, ya sea por el área de cliente, por correo o por el canal que indique la compañía. Guarda el justificante.
3. Si en un mes no te contestan o la respuesta no te convence, puedes acudir a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones, dependiente del Ministerio para la Transformación Digital. El plazo habitual para hacerlo es de tres meses desde la respuesta de la operadora o desde que venció el plazo para darla.

Hay un matiz importante: si lo que sufres no es una velocidad baja, sino cortes o caídas completas del servicio, la operadora tiene obligación de compensarte de forma automática por la interrupción cuando el importe calculado supera un euro, sin que tengas que reclamar. Es otro supuesto distinto y conviene no mezclarlos.

Si quieres el proceso completo con plantillas y plazos, tienes una explicación detallada en nuestra guía sobre cómo reclamar a tu compañía de fibra o móvil.

Y si no te lo arreglan

Un incumplimiento persistente de las condiciones contratadas te da argumentos para pedir la baja sin penalización, aunque tengas permanencia, porque la permanencia se pacta a cambio de un servicio que tiene que prestarse tal y como se vendió. No es automático y cada caso tiene sus matices, pero tener el historial de mediciones documentado cambia por completo la conversación.

Errores frecuentes al medir la velocidad de la fibra

Después de ver muchos casos, estos son los fallos que más se repiten. Casi todos llevan a conclusiones equivocadas:

• Medir con el móvil y dar el resultado por bueno. Ya lo has visto: el WiFi mide WiFi.
• Usar un cable cualquiera. El cable fino que lleva diez años en el cajón probablemente sea Cat 5 y te limita a 100 Mbps.
• Hacer un único test. Un resultado suelto puede coincidir con una actualización de Windows en segundo plano. Siempre varias pruebas y varias franjas.
• Comparar megabits con megabytes. Si tu navegador descarga a 60 MB/s, vas a unos 480 Mbps, no a 60 megas.
• Esperar 1.000 en una fibra de 1 Gb. Entre 900 y 940 por cable es un resultado excelente.
• Pagar 2, 5 o 10 Gb sin equipos capaces de aprovecharlos. Sin puertos multigigabit en el router y en el ordenador, no vas a ver la diferencia ni en el test ni en el día a día.
• Medir con la VPN activada. El resultado reflejará el servidor de la VPN, no tu línea.
• Olvidar la subida. Si tu tarifa es simétrica y la subida es muy inferior a la bajada de forma constante, también es una incidencia que se puede reclamar.

¿Necesitas más velocidad o simplemente medir mejor?

Esta es una pregunta que conviene hacerse con honestidad antes de cambiar de tarifa. Muchas veces el test sale bajo, la conclusión rápida es "necesito más megas" y la solución acaba siendo pagar más por una velocidad que nunca se aprovecha.

Para hacerte una idea, en un hogar típico:

• Ver una película en 4K en Netflix o similares necesita en torno a 15 a 25 Mbps estables.
• Una videollamada en HD gasta unos pocos megas de subida y bajada.
• Una familia de cuatro con streaming, teletrabajo y consola suele ir sobrada con 300 a 600 Mb bien aprovechados.

Si quieres afinarlo según tus hábitos, en esta guía explicamos qué velocidad de internet necesitas en casa con ejemplos por tipo de hogar.

La conclusión práctica es que, si mides bien y tu fibra de 600 Mb da 570 por cable, tu problema no se arregla subiendo a 1 Gb. Se arregla mejorando la red de casa. Y si lo que descubres es que pagas por 1 Gb y en tu día a día con 300 te sobraría, quizá estás ante una buena oportunidad de ahorrar.

Cuándo te conviene comparar tarifas

Medir bien la fibra tiene un efecto secundario muy útil: te enseña cuánto necesitas de verdad. Con ese dato en la mano, comparar se vuelve mucho más fácil, porque dejas de elegir por la cifra más grande del anuncio.

Merece la pena echar un vistazo a otras opciones si te ves en alguna de estas situaciones:

• Tu operadora no resuelve una velocidad persistentemente baja después de reclamar.
• Pagas una velocidad muy superior a la que usas y tus equipos ni siquiera pueden aprovecharla.
• Ha terminado tu permanencia y la cuota ha subido.
• Estás pagando por un paquete con extras (televisión, líneas adicionales) que ya no utilizas.

En el comparador de fibra y móvil de MundoOfertas puedes filtrar por velocidad, precio y permanencia, y ver qué ofertas tienes disponibles con una cifra ajustada a tu uso real. Si prefieres empezar por otros servicios del hogar, desde la portada de MundoOfertas tienes acceso a todos los comparadores.

Resumen para llevarte

Si solo te quedas con una parte de esta guía, que sea esta:

1. Mide por cable, nunca solo por WiFi, y comprueba que el enlace del ordenador es de 1 Gbps.
2. Usa al menos dos tests fiables con servidor en España, por ejemplo el de la CNMC y el de tu operadora.
3. Repite en tres franjas horarias durante varios días y anota los resultados.
4. Compara con la velocidad mínima de tu contrato, no con la máxima del anuncio.
5. Reclama con datos, pidiendo número de incidencia, y acude a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones si en un mes no hay solución.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el test de velocidad más fiable en España?

No hay uno solo, pero los más útiles son el test de la CNMC, por ser neutral y del regulador, y el test oficial de tu operadora, porque mide dentro de su propia red y es difícil que lo cuestionen en una reclamación. Speedtest de Ookla es una buena tercera referencia si eliges un servidor cercano. Lo importante es medir siempre por cable.

¿Por qué mi fibra de 1 Gb nunca pasa de 940 megas?

Porque es el máximo práctico de un puerto Gigabit Ethernet una vez descontado lo que consumen los protocolos de transmisión. Un resultado entre 900 y 940 Mbps por cable significa que tu fibra de 1 Gb funciona perfectamente. Para ver más tendrías que tener una fibra superior y equipos con puertos de 2,5 o 10 Gbps.

¿Cuánta velocidad se pierde por WiFi?

Depende mucho del router, del dispositivo, de la distancia y de las paredes. Cerca del router y con WiFi 6 en 5 GHz puedes rozar el 80 o 90 % de una fibra de 600 Mb. En otra habitación, con un móvil algo antiguo o en 2,4 GHz, es fácil quedarse en un 20 o 30 %. Por eso el WiFi no sirve para comprobar si la fibra cumple.

¿Qué velocidad mínima tiene que darme mi operadora?

La que figure en tu contrato y en la información de calidad de servicio que publica la compañía para tu modalidad. Las operadoras suelen distinguir entre velocidad máxima, media o normalmente disponible y mínima. Si tus mediciones por cable están de forma repetida por debajo de la mínima, puedes reclamar.

¿Sirve una captura de Speedtest para reclamar?

Sirve como apoyo, sobre todo si tienes varias, por cable y en distintos días y horas. Aun así, conviene acompañarlas con resultados del test de tu propia operadora y del test de la CNMC, porque así es más difícil que te respondan que el servidor utilizado no es representativo.

¿Puedo darme de baja sin penalización si no me llega la velocidad?

Puede ser posible si demuestras un incumplimiento persistente de lo contratado y la operadora no lo soluciona tras tu reclamación. No es automático: necesitas mediciones documentadas, el número de reclamación y, si hace falta, acudir a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones.

Conclusión

La mayoría de las veces, la velocidad "que no llega" está en el WiFi, en un cable viejo o en un portátil que no da más de sí. Medir bien no lleva más de diez minutos, y con ese dato sabrás si tienes que mover el router, cambiar un cable o, de verdad, plantarte ante tu operadora con capturas en la mano.

Y si al final descubres que estás pagando por más megas de los que aprovechas, o que tu compañía no cumple lo que te vendió, no te quedes de brazos cruzados. Echa un vistazo al comparador de fibra y móvil y comprueba qué tarifas encajan con lo que de verdad usas en casa. A veces la mejora real no está en tener más velocidad, sino en pagar lo justo por la que necesitas.